Politique de confidentialité

Cette politique décrit comment ÉnergoFlow collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de nos services de gestion numérique des infrastructures énergétiques. Dernière mise à jour : 15 mai 2024.

• Collecte des données

  Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement (nom, email, entreprise) ainsi que des données d'utilisation de notre plateforme (logs, préférences) pour assurer la stabilité et la fiabilité des services de dispatching.

• Finalités du traitement

  Vos données sont traitées pour fournir et améliorer nos services d'analyse et de prévision des charges énergétiques, personnaliser votre expérience, et assurer la sécurité de nos systèmes conformément au RGPD.

• Partage des données

  Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des sous-traitants strictement nécessaires à l'opération de la plateforme (hébergement sécurisé en Belgique). Aucune vente à des tiers à des fins commerciales.

• Sécurité et conservation

  Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes (chiffrement, contrôle d'accès) pour protéger vos données. Elles sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités déclarées.

• Vos droits

  Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez notre délégué à la protection des données à l'adresse : dpo@energoflow.com.

• Cookies et technologies similaires

  Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement et des cookies d'analyse pour comprendre l'utilisation de nos tableaux opérationnels. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.